Políticas da Criearts

Política de Compra e Venda

A política da Criearts é construída com o objetivo de preservar uma boa relação entre a empresa e o cliente,com total transparência,sinceridade e respeito um ao outro.Por isso é muito importante que todos os tópicos aqui presentes sejam lidos antes da efetuação da compra.

E se mesmo assim ainda houver dúvidas estaremos dispostos a esclarecê-las através do nosso contato pelo zap(18)996294018.Estaremos sempre abertos à colocações,sugestões,críticas,elogios e mensagens de carinho!

Entrega e prazos

As entregas da Criearts são realizadas via correio,o prazo de entrega e frete é previsto de acordo com à localização da cidade,conhecido pelo cliente antes de finalizar a compra.De acordo com disponibilidade do produto à pronta entrega pode variar  de 7 à 15 dias após a confirmação do pagamento.

Formas de pagamento

As formas de pagamentos são realizadas através da plataforma PagSeguro,Após essa compensação o produto será enviado.

Segurança da Compra

A loja virtual da Criearts funciona em um ambiente seguro,com certificado de segurança SSL que criptografa todas as informações e dados digitados.a plataforma PagSeguro é uma empresa de inteira confiança no mercado de intermediações de pagamentos.A Criearts não tem acesso aos dados do seu cartão de crédito.

Trocas e devoluções

Em caso de defeito de fabricação,ou qualquer problema percebido pelo consumidor é de seu direito trocar ou devolver o produto dentro do prazo de 7 dias corrido,após o recebimento do mesmo.O consumidor deverá entrar em contato pelo e-mail(ericagfaria@gmail.com)da Criearts especificando o defeito/problema,e se possível anexar um registro fotográfico do mesmo.

Na ausência do mesmo modelo em estoque,o cliente será comunicado e poderá escolher um outro produto ou devolução do crédito de acordo com o cliente.É de extrema importância a ciência do consumidor de que em caso de troca de produto,há a possibilidade de não haver em estoque exatamente o mesmo produto por ele adquirido.Pois,trabalhamos de forma manual e com o reaproveitamento de retalhos e materiais reciclaveis,é possível que não tenhamos a mesma quantidade de matéria-prima em estoque.

Por isso é importante que o consumidor fique atento,na quantidade de produtos diponíveis do mesmo,antes de comprá-lo.Todos os produtos à venda são praticamente únicos e exclusivos são feitos manualmente,podendo ter alteração de estampas,tamanhos e cores,por isso havendo dúvidas entre em contato conosco via e-mail ou zap para melhores esclarecimentos.Desde já obrigado pela sua Preferência!

Sobre a loja

A loja virtual que você pode encontrar produtos com a garantia de qualidade e bom gosto e totalmente artesanal. Podendo ser particularmente únicos e exclusivos e comprando em ambiente seguro!

Pague com
  • PagSeguro
  • Pagamento na entrega
Selos
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  • Site Seguro
  • Google Safe Browsing

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